房态又被称为客房状态，是对酒店民宿客房的占用、清理、预定情况等的描述，房态会随着住客需求和房间实际情况的变化而不断变化，对于民宿来说，，做好房态的管控是很重要的。那么，民宿如何做好房态控制呢？
在酒店民宿的内部系统中，房态被划分成住客房、空房、维修房等等，有的还可以划分的更加详细。在携程商家端后台，房态划分更多是依据它的出售状态，比如可售、满房、不可预订等三种状态。
而掌握房态，则需要至少做好以下三点：
1. 房间数量
民宿要从当天房态、近期房态、远期房态等方面实时关注各个房型的房间数量，包括已售房量、不可售房量、可售房量等等。并且对于没有守着pc端时，移动端的手机APP也要注意及时关注最新的房态。
2. 当日变动
当天房态必须是民宿的重点关注对象，负责预定工作的人员应该分时段的做当日预定的变动统计，确保在OTA平台能同步关房。此外，这四类客人：延期离店、提前离店、预定申请取消、需要换房的客人，民宿要及时关注，以免因为他们的变动影响当天的房态调整。
3. 状态同步
民宿一旦出现某个房型已经满房的情况（有时线下也会有订单），要及时在OTA后台管理系统关房，以免出现线下满房线上又接到订单的情况。而对于空房的出现也应及时更新房态，避免在有房却无法线上售卖的情况。
对于房态的控制如果做得不好，很容易影响客人的入住体验，破坏民宿口碑和影响线上流量，而这些方面受到影响的直接后果就是影响民宿收益。所以要做好民宿的房态控制，以下四步也十分关键。
1. 及时预警
民宿可以根据实际的情况设定预警值，比如说，你的民宿房量是15间，可以在订单快达到15的时候设置预警值，比如14、13间，当订单快到达该数值的时候，各个渠道的预定都应该密切关注，并且根据现有情况考虑是否需要关闭部分渠道。
2. 联系确认
对于要入住、离店、换房、退房的客人，民宿方必须联系客人确认真实情况，及时调整房态。
3. 信息流转
联系确认对信息的时效性有要求，所以，对于客人预定、取消等各类消息，工作人员应及时上报，保证房态的稳定性。
4. 合理分房
民宿前台如何分房也是提升客人住宿体验的有效措施。通常情况下，需要从民宿层面和下级工作人员两个层面去做好。
民宿的房态管理也是一门学问，做好房态管理不仅能提高民宿的服务质量分，对民宿的订单和收益也是一种不错的助力。想了解更多民宿推广方面的知识可以前往美外领地官网，一家专业做民宿推广运营的网站。
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